発送&配送について

1. 配送先について

日本国内倉庫から配送「アマゾン倉庫、楽天倉庫、大阪倉庫、東京倉庫発送」国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします、関税はかかりません、ご注意ください。

一部の予約品または新品は生産拠点から発送対応いたします。関税が弊社に負担致します。

発送先に関して不明であれば、こちらのlu.wz@zositech.comメールアドレスに連絡いただければ幸いでございます。

ほどんとの地域は送料無料。

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。ご不明であれば、ご購入前にこちらのlu.wz@zositech.comメールアドレスに連絡いただければ幸いでございます。

(お届けするご住所、お名前、お電話番号のことを指します。)

ご注文のお客様ご自身宛に配送をご希望の場合: 配送先住所に、ご注文のお客様ご自身の住所、お名前、電話番号をご入力ください。

贈り物として他の方に贈りたい場合: 配送先住所に、お送り先様のご住所、お名前、電話番号をご入力ください。

発送目安:ご注文確定をいただいてから製作に出しますので、商品の製作時間をかかります。在庫有りの場合、14時までのご注文は当営業日、遅くとも翌営業日出荷いたします。.

土、日、祝日は発送業務をお休みさせていただいております。急ぎの方はこちらのlu.wz@zositech.comメールアドレスに連絡して特別の対応ができる。

弊社倉庫からの発送日、配送先のお名前・ご住所が同一のご注文が複数ある場合には梱包を一つにまとめて、発送をさせていただきます。

なお、同一のご注文が2点以上の商品をお買上げいただきましても、発送日が異なり、別々の梱包での発送となる場合がございます。

梱包・発送日については細心の注意を払っておりますが、万が一不良品や品違い、数量違い運送時の破損、汚損などがあった場合は、商品到着後１週間以内にメール、お電話にてご連絡下さい。

運送時の破損や汚損、延着、不可抗力により発生する二次的な損害については責任を追いかねますので予めご了承下さい。ご注意：商品発送後の変更は弊社での対応はできかねます。

ほどんとの商品は日本国内から発送、注文確定してからすぐに発送対応いたします、商品お届けまでに、2~3日程度かかります。

予約商品、新発売商品は生産拠点から発送、注文確定してから2日間発送作業、商品お届けまでに、4~7日程度かかります。

最短で翌日ご自宅に届け、翌日配送は一部地域に限ります。

下記理由にて、お届け日時をご指定いただいた場合におきましても、出荷、配送に遅延が生じることがございます。何卒ご了承ください。

・セール期間など注文が集中した場合
・天候、自然災害などの理由にて交通事情が生じた場合
・出荷にあたり、お届け先などのご登録情報の確認が生じた場合
・その他、配送業者の事情により遅延が生じる場合がございます。

「ヤマト輸送」追跡サービス:https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

「佐川急便」追跡サービス:https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

「日本郵便」追跡サービス:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

「DHL」追跡サービス:https://www.dhl.com/jp-ja/home/tracking.html